¿Cuáles son los pasos de mi proceso de salida?
Ultima actualización: 10/9/2026
Cuando termina tu contrato como inquilino, el proceso de salida sigue estos pasos:
1. Presentación de comprobantes
Debes presentar los comprobantes de pago de servicios básicos y gastos de mantenimiento hasta la fecha de salida.
2. Agendamiento del horario de la visita
Tu ejecutivo de salidas te contactará para agendar el horario de la visita de salida en la fecha de salida informada por correo.
3. Autorización de mudanza
Una vez entregados los comprobantes, se realiza la autorización de mudanza.
4. Desocupación de la propiedad
Una vez que tengas la autorización, puedes desocupar la propiedad.
5. Visita de salida
Se agenda y realiza la visita de salida, en la cual:
- Debes entregar las llaves al Houmer Inspector de la propiedad
- Se elabora el acta de salida con la cotización de daños, en caso de que haya reparaciones pendientes.
- La propiedad debe estar completamente deshabitada en el momento de la inspección.
Para más información acerca de la visita de salida visita el siguiente artículo.
6. Cuentas pendientes
Tu último arriendo se cobra proporcional a los días que ocupaste la propiedad. Se cobran los días desde el 1 del mes hasta la fecha en que entregas las llaves, sin importar cuándo desocupes físicamente. Ejemplo: si entregas llaves el 7 de septiembre, pagas del 1 al 7. Si corresponde reajuste, se aplica sobre esos mismos días.
El plazo de pago es el de siempre: del 1 al 5 del mes. No cambia porque sea tu último mes ni porque entregues las llaves después del día 5. Vencido ese plazo se aplica la multa por atraso que establece tu contrato.
Si además quedan cuentas o daños atribuibles a tu estancia, se suman a ese cobro. Si hay diferencia en el monto final, se realiza la cobranza o el reembolso según corresponda.
El monto y su desglose los ves en el botón de pago de tu portal. Un ejecutivo te contactará dentro de 5 días hábiles y te acompañará durante el proceso.
Si hay alguna diferencia en el monto final, se realizará la cobranza o reembolso en los casos que corresponda.