¿Qué hacer si tu arrendatario deja de pagar, pero no abandona la propiedad?
Ultima actualización: 07-04-2025
En Houm, contamos con protocolos claros para manejar los casos en los que el arrendatario deja de pagar, pero no abandona la propiedad. Aquí te explicamos los pasos a seguir.
Paso a paso ante un siniestro
1. Inicio de la cobranza (Día 1 de mora)
Desde el primer día de atraso, nuestro equipo de cobranza contacta al arrendatario hasta dos veces por semana a través de WhatsApp, correo o llamada (según el canal más efectivo).
2. Acción legal (Día 30 a 45 en adelante)
Si el arrendatario no regulariza su pago en un plazo que va desde 30 a 45 días, iniciamos acciones legales con nuestro estudio jurídico. Esto incluye:
- Un correo de nuestro equipo de Finanzas al estudio jurídico para activar la demanda (ya redactada).
- Presentación de la demanda al día siguiente.
- Cobertura legal por hasta 12 meses.
Importante: Si tu plan es Premium, Premium Plus, Básico con Seguro o Básico con Seguro Plus, cuentas con esta cobertura.