¿Cuánto plazo tengo para atender las reparaciones de mi propiedad?
Ultima actualización: 22/8/2023
Houm te informará cada vez que tu arrendatario nos informe daños en tu inmueble para que autoricen o efectúen las reparaciones que le correspondan según los tiempos detallados a continuación :
1. Daños que afectan servicios públicos de inmueble cuentan con 2 días de espera de respuesta, en caso contrario HOUM procederá con las mejoras. Si los daños valen menos de $100.000 se pueden hacer inmediatamente sin esperar dos días.
2. Daños que afectan el goce y uso de la vivienda cuentan con 2 días de espera de respuesta, en caso contrario HOUM procederá con las mejoras. Algunos ejemplos son problemas de electricidad, estufa, calentadores de agua, plagas, filtraciones en baños o cocina.
3. Daños por desgaste propio de la vivienda cuentan con 3 días de espera de respuesta, en caso contrario HOUM procederá con las mejoras. Algunos ejemplos: Ventanas que filtran , goteras , humedades, fisuras o grietas , vidrios rotos, llaves en mal estado, sellos de duchas, impermeabilización, limpiezas de canales , entre otros.
4. Reparaciones locativas o daños que se derivan del uso normal cuentan con 10 de respuesta. Algunos ejemplos : muros sucios, guarda escobas sueltos o problemas antes de la entrega.
Para todos estos ejemplos HOUM deberá cotizar y contratar a nombre del PROPIETARIO las reparaciones. Siendo estas descontadas del canon de arrendamiento .