¿Cómo solicitar cobranza desde la app de Houm?
Ultima actualización: 9/4/2026
Si detectas deuda por parte del arrendatario, puedes solicitar la cobranza de servicios o gastos asociados a tu propiedad directamente desde la app de Houm. Sigue estos pasos:
- Ve a la sección Propiedades.
- Selecciona la propiedad correspondiente.
- Ingresa a Solicitudes.
- Selecciona Solicitar cobranza de servicios básicos y gastos comunes.
- Selecciona Iniciar solicitud.
- Completar la solicitud:
- Elige el/los servicios con deuda (agua, luz, gas o gastos comunes).
- Detalla el monto adeudado.
- Adjunta el comprobante respectivo (puedes adjuntar hasta 3 archivos).
- Luego, presiona Enviar solicitud.
Nuestro equipo especializado revisará los detalles de tu solicitud y, si hace falta algo más, se pondrá en contacto contigo.
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