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Las solicitudes de reparaciones deben realizarse únicamente desde el Portal Houm, ingresando a tu cuenta con el correo del titular del contrato de renta.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. Ve a la sección "Solicitudes"

3. Haz clic en el botón “Crear solicitud”

4. En la sección “Reparaciones”, selecciona “Solicitar reparación” 

5. Elige el tipo de reparación que necesitas, sube fotos y describe el problema en detalle.

Una vez solicitada la reparación, un ejecutivo te contactará dentro de 24 horas al correo electrónico con que se solicitó la reparación.