¿Cuáles son los pasos de mi proceso de salida?
Ultima actualización: 10-09-2026
1. Presentación de comprobantes
Un ejecutivo de salidas te contactará vía correo electrónico a más tardar dentro de 5 días hábiles. Una vez que lo hagas, debes enviar por este medio los comprobantes de pago de servicios básicos y gastos comunes hasta la fecha de salida.
2. Agendamiento del horario de la visita
Podrás agendar el horario de la visita de salida con el ejecutivo, en la fecha de salida informada por correo.
3. Autorización de mudanza
Una vez entregados los comprobantes, se realiza la autorización de mudanza.
4. Desocupación de la propiedad
Una vez que tengas la autorización, puedes desocupar la propiedad.
5. Inspección de salida
Se agenda y realiza la visita de inspección de salida, en la cual:
- Debes entregar las llaves al Houmer Inspector de la propiedad
- Se elabora el acta de salida con la cotización de daños, en caso de que haya reparaciones pendientes.
- La propiedad debe estar completamente deshabitada en el momento de la inspección.
Para más información acerca de la visita de inspección de salida visita el siguiente artículo.
6. Cuentas pendientes
Tu último arriendo se cobra proporcional a los días que ocupaste la propiedad. Se cobran los días desde el 1 del mes hasta la fecha en que entregas las llaves, sin importar cuándo desocupes físicamente. Ejemplo: si entregas llaves el 7 de septiembre, pagas del 1 al 7. Si corresponde reajuste, se aplica sobre esos mismos días.
El plazo de pago es el de siempre: del 1 al 5 del mes. No cambia porque sea tu último mes ni porque entregues las llaves después del día 5. Vencido ese plazo se aplica la multa por atraso que establece tu contrato.
Si además quedan cuentas o daños atribuibles a tu estancia, se suman a ese cobro. Si hay diferencia en el monto final, se realiza la cobranza o el reembolso según corresponda.
El monto y su desglose los ves en el botón de pago de tu portal. Un ejecutivo te contactará dentro de 5 días hábiles y te acompañará durante el proceso.
Si hay alguna diferencia en el monto final, se realizará la cobranza o reembolso en los casos que corresponda.
Un ejecutivo te contactará a más tardar dentro de 5 días hábiles y te acompañará durante todo este proceso para resolver cualquier duda que puedas tener.