TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DEL PROGRAMA DE REFERIDOS HOUM CHILE
Ultima actualización: 01-07-2025
1.- Objeto del Programa
Los presentes Términos y Condiciones Particulares ("Términos Particulares") regulan la participación de los usuarios del sitio web www.houm.com ("Houm") en el programa de referidos denominado "Refiere y Gana con Houm" (el "Programa"), a través del cual los propietarios con cuenta activa en Houm ("Referidores") pueden obtener una recompensa por referir a nuevos propietarios que publiquen y arrienden una propiedad a través de Houm ("Referidos").
2.- Requisitos de participación
2.1 Podrá participar como Referidor cualquier propietario que tenga una cuenta activa en Houm Chile.
2.2 El Referido debe ser un nuevo propietario que no haya tenido propiedades publicadas con Houm previamente.
2.3 El Referido debe contratar el servicio de administración Premium de Houm para acceder a los beneficios.
3.- Recompensas y condiciones de pago
3.1 El Referidor recibirá una recompensa de $150.000 CLP una vez que la propiedad referida:
a) Sea publicada y validada por Houm como propiedad válida para arriendo.
b) Se arriende mediante contrato firmado con un arrendatario gestionado por Houm.
3.2 El pago del incentivo se realizará dentro de los primeros 10 días hábiles del mes siguiente al mes en que se haya firmado el contrato de arriendo de la propiedad referida.
3.3 El Referido recibirá un beneficio exclusivo consistente en una tarifa preferencial durante 12 meses en la contratación del plan anual de administración Premium.
4.- Bonos por múltiples referidos
4.1 Houm podrá otorgar bonos adicionales por volumen, bajo las siguientes condiciones:
- Si el Referidor refiere 3 propiedades distintas (con arriendo cerrado), se le entregará un bono extra de $100.000 CLP.
- Si refiere 5 propiedades distintas, recibirá un bono adicional de $200.000 CLP.
Los bonos por volumen son acumulativos. Por ejemplo:
Si refiere 3 propiedades arrendadas, el total recibido será $550.000 CLP (3 x $150.000 + $100.000 de bono).
Si refiere 5 propiedades arrendadas, el total recibido será $950.000 CLP (5 x $150.000 + $100.000 + $100.000).
- A partir de 10 propiedades referidas y arrendadas, Houm podrá entregar beneficios especiales y reconocimiento como "Embajador Houm".
5.- Restricciones y validaciones
5.1 No se aceptarán autoreferencias, es decir, el Referidor no podrá referirse a sí mismo, ni a propiedades en las que tenga participación directa, salvo validación previa y expresa de Houm. Tampoco se aceptarán referidos con parentesco directo o vínculo comercial evidente con el Referidor, salvo declaración y aprobación previa por parte de Houm.
5.2 No se aceptarán propiedades simuladas o sin intención real de arriendo. Houm se reserva el derecho de validar que la propiedad sea real, publicada y arrienda con fines efectivos. Asimismo, podrá invalidar un referido si se detectan rechazos sistemáticos o injustificados por parte del nuevo propietario a los arrendatarios propuestos.
5.3 Houm podrá rechazar referidos que hayan sido ingresados previamente por otro usuario. En dichos casos, se considerará válido solo el primer referido ingresado cronológicamente.
5.4 El referido deberá mantener su propiedad publicada por un mínimo de 30 días al precio sugerido por Houm para validar su intención real de arriendo.
5.5 Se entenderá por propiedad distinta aquella que cuente con diferente número de rol, dirección y que pertenezca a un propietario distinto, salvo validación expresa de Houm.
5.6 Houm podrá limitar el número de referidos válidos por mes por usuario y podrá solicitar validaciones adicionales si detecta un volumen inusual o comportamiento sospechoso.
5.7 El incentivo otorgado al Referidor se aplica por usuario referido, no por cantidad de propiedades. Si un mismo propietario referido publica una segunda propiedad en el futuro, no generará un nuevo pago de incentivo. Solo se considerará válida la primera propiedad publicada luego del primer contacto referencial.
5.8 Houm podrá, en cualquier momento, suspender el pago de incentivos y revisar el historial de referidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido del programa o manipulación de las condiciones.
6.- Otras disposiciones
6.1 Houm se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa en cualquier momento, notificándolo oportunamente a través de los canales oficiales.
6.2 Cualquier intento de fraude, manipulación de referidos o incumplimiento de estas condiciones podrá derivar en la suspensión del beneficio, inhabilitación de la cuenta y acciones legales.
6.3 Para todos los efectos legales, estos Términos Particulares se entienden como parte integrante de los Términos y Condiciones Generales publicados en www.houm.com.